Estas Condiciones Generales de Servicio se aplican a todos los servicios de Marvin's Tipis.
Al aceptar el presupuesto y firmarlo, el Cliente declara aceptar sin reservas los términos de estas condiciones generales de servicio. (Marvin's Tipis se reserva el derecho de modificar sus condiciones en cualquier momento).
1.1. Se requiere un depósito del 50% al hacer la reserva. El saldo restante debe pagarse a más tardar en la entrega.
1.2. Las reservas se confirman una vez recibido el depósito.
1.3. Todos los precios están sujetos a cambios. Los precios indicados al momento de la reserva se respetarán.
1.4. Se requerirá un depósito de 100 € el día del evento. A la hora de la devolución, se reembolsará el depósito, sujeto a cargos por daños al equipo.
1.5. El período de alquiler es de una noche, es posible organizar noches adicionales con el acuerdo previo de Marvin's Tipis.
2.1. En caso de que el evento deba cambiarse a una fecha y hora diferentes, el depósito del 50% se utilizará para el primer cambio y debe utilizarse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha original. Posteriormente, el depósito no es reembolsable. Los cambios de fecha deben realizarse al menos una semana antes del evento y están sujetos a disponibilidad.
2.2. Las cancelaciones deben realizarse como máximo 48 horas antes del evento. En caso de incumplimiento de esta condición, se perderá el depósito y se facturará el costo total del servicio.
2.3. No es posible cancelar o modificar su reserva una vez realizada la entrega. El equipo entregado y no utilizado no se reembolsará en ningún caso. El equipo no utilizado se le facturará de la misma manera que su contrato original.
3.1. El arrendatario debe estar presente a la hora acordada para la instalación del equipo.
3.2. El arrendatario debe asegurarse de que el espacio interior sea suficiente (ver diagrama), no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más detalles. Este espacio es necesario para garantizar la seguridad de los niños que se mueven dentro y alrededor del área.
3.3. Marvin's Tipis se encarga de la instalación y desmontaje del equipo.
3.4. No reembolsaremos los pagos realizados si el espacio necesario para la instalación del equipo no está disponible.
3.5. El arrendatario debe asegurarse de que el área de dormir esté libre de muebles antes de nuestra llegada y que esté limpio (sin suciedad ni polvo). El área debe estar lista para la instalación y decoración de la fiesta. Marvin's Tipis no es responsable de retirar los muebles para permitir la instalación de la fiesta. Cualquier retraso en el inicio de la fiesta por esta razón conllevará un cargo de espera de 40 €.
3.6. El arrendatario es responsable de todo el equipo que tiene a su cargo.
3.7. Usted es responsable de limpiar y recoger el lugar del evento al final del mismo. Marvin's Tipis no se encargará de la limpieza del lugar ni de los desechos o platos desechables dejados en el lugar.
3.8. Los lugares considerados peligrosos para el transporte o la instalación serán rechazados y deberán cambiarse.
3.9. Los tipis están destinados a ser colocados en interiores.
3.10. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que la instalación y la recuperación se realicen a la hora acordada. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos. ¡Le prometemos que nos comunicaremos con usted y estaremos allí lo antes posible!
4.1. Usted es responsable de devolver el equipo limpio, seco y en buen estado.
4.2. Si, a pesar de su cuidado, el equipo se daña, se ensucia anormalmente o necesita reparaciones, deberá pagar los costos asociados a la reparación o limpieza. Si el equipo se pierde, se roba o es irreparable, deberá pagarlo en su totalidad al precio de venta al público correspondiente:
Se le proporcionará una lista de precios diferentes.
4.3. Para evitar accidentes, pedimos que no se consuman alimentos ni bebidas dentro del tipi y que, en caso de aplicar esmalte de uñas, esté completamente seco. Si los niños se maquillan, les pedimos que se desmaquillen antes de acostarse.
4.4. Está estrictamente prohibido fumar dentro y alrededor de los Tipis, esto evita olores de humo en el equipo y reduce el riesgo de incendio. Si no se respeta esta regla, el equipo deberá ser limpiado por un profesional, lo que conllevará costos adicionales.
4.5. Pedimos que las mascotas se mantengan alejadas del equipo en todo momento.
5.1. Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que los niños estén supervisados adecuadamente en todo momento durante la fiesta. El arrendatario es responsable de la custodia y seguridad de todos los niños presentes en la fiesta.
5.2. Marvin's Tipis no es responsable de la custodia y seguridad de los niños y no puede ser responsabilizado por ninguna lesión causada a un niño durante la fiesta.
5.3. Marvin's Tipis no acepta ninguna responsabilidad por daños a la casa o propiedades del arrendatario durante la organización de una fiesta.
5.4. Es responsabilidad del arrendatario informar a los invitados de estas condiciones generales.
6.1. Si un niño tiene alguna alergia (a la ropa de cama o a un detergente en particular), avísenos con anticipación para que podamos discutir las opciones disponibles.
6.2. Marvin's Tipis no puede ser responsabilizado por ninguna reacción alérgica a los alimentos (consumidos durante la fiesta) o a la ropa de cama.
6.3. Utilizamos productos de calidad y seguimos estrictas normas de higiene.